Svaki proizvod kupljen na www.globalmtc.com, koji podliježe uslovima izdavanja Garantnog lista – dolazi sa ORIGINALNOM garancijom proizvođača.
- Proizvođači garantuju da će proizvod tokom trajanja garancije ispravno djelovati, budete li ga koristili u skladu sa njegovom namjenom i uputstvom za upotrebu,
- Da će na Vaš eventualni zahtjev za popravku, što ste ga dali za vrijeme trajanja garantnog roka, na svoj trošak otkloniti grešku i nedostatke na proizvodu zbog kojih proizvod ne djeluje ispravno, najkasnije tokom 45 dana od dana prijave greške ili u roku navedenom u garantnom listu.
- Da će sve zahtjeve za servisiranjem rješavati samo i isključivo samo ovlašteni servisi, što podrazumjeva ugradnju originalnih rezervnih dijelova te u slučaju zamjene proizvoda, zamjenu vršiti isključivo legalno uvezenim originalnim zamjenskim uređajima istog modela ili ukoliko taj model nije dobavljiv kupcu ponuditi alternativni uređaj jednakog cjenovnog ranga.
Listu ovlaštenih servisa dobit ćete uz svoj uređaj.
Za sve dodatne informacije obratite nam se putem telefona na 066 172 806 ili na e-mail: [email protected].
Radno vrijeme telefonskih operatera je radnim danom od 8:00 do 20:00.
Vikendom i praznicima korisnička podrška nije dostupna.