Česta pitanja i odgovori
Kako se mogu registrovati?
Sam proces registracije je vrlo jednostavan i kratak. Kliknite na polje „Prijava/Registracija“ u gornjem desnom uglu svake stranice te zatim ako ste postojeći korisnik upišite svoje podatke. Ukoliko ste novi korisnik u dio "Registracija" unesite podatke te se registrirujte. Bez brige, slanje vaših podataka je u potpunosti sigurno jer se pri prijavi i registraciji koriste sigurnosni protokoli koji onemogućuju zloupotrebu ličnih podataka.
Kako vas mogu kontaktirati?
Korisničku podršku GlobalMTC.com možete kontaktirati putem e-maila na [email protected]. Korisničku podršku možete kontaktirati i putem telefona, pozivnom na broj 066 172 806. Korisnička podrška radi od ponedjeljka do subote od 8:00 do 20:00. nedjeljom i praznicima korisnička podrška nije dostupna.
Za više informacija posjetite https://www.globalmtc.com/kontakt/
Koje su prednosti registracije?
Dodatne pogodnosti i prednosti registracije su:
Mogućnost praćenja istorije i obrade svojih narudžbi.
Promjena adrese za dostavu.
Jednostavnije i brže obavljanje budućih kupovina.
Pristup listi željenih artikala.
Personaliziranije iskustvo na našoj web stranici.
Sve te opcije su dostupne na jednom mjestu unutar vašeg profila.
Koliko košta dostava proizvoda kupljenih na vašem webshopu, zavisi li to od udaljenosti i težine?
Dostava proizvoda kupljenih na našem webshopu se obavlja partnerskom brzom poštom u roku 24-48 sati, u okviru radnih dana, na cijeloj teritoriji BiH.
Cijena dostave je podijeljena prema težini i zapremini robe, a dijelom je snosimo i mi, na visinu poštarine ne utiče udaljenost.
Kupljeni proizvodi na webshopu GlobalMTC kupcu se dostavljaju na adresu u roku od 24 do 48 časova u okviru radnih dana (dostava se ne obavlja vikendom), a u nekim slučajevima, ako je u pitanju adresa koja nije na svakodnevnom planu rute brze pošte, rok isporuke može biti duži.
Mogu li kupovati ako nisam registrovan?
Kupovinu na GlobalMTC.com možete izvršiti iako niste registrovani korisnik.
Mogu li telefonom da naručim proizvod sa vašeg webshopa?
Sve proizvode iz naše ponude možete da naručite telefonom. Narudžbu možete da obavite pozivom na naš broj +387 (0) 66 172 806 (Dostupan je i Viber i Whatsapp). Kada nam ostavite podatke neophodne za dostavu proizvoda koji naručujete, a to su ime, broj telefona i adresa, narudžba će vam biti dostavljena brzom poštom, a plaćanje se obavlja prilikom preuzimanja.